ご連絡から施工終了までの流れ

STEP1.お電話でご連絡ください
まずは全国一括のコールセンターまでお電話でご連絡をお願いいたします。
現在ご使用中の給湯器をご確認いただき、型番や設置場所、メーカーなどの情報をわかる範囲でお伝え頂ければより迅速な対応が可能です。
同等品への買い替えはもちろん、号数のアップや追い焚き機能の追加、エコジョーズタイプの導入、新規設置や複数台のお取り替えほか何でもご相談ください。

STEP2.現場へ出張、お見積りをお出しいたします
技術スタッフが最短で当日中に現場まで出張いたします。
当日の交換工事がご希望の場合は、本体や部品などを積んだ状態でお伺いします。
現場到着後、施工場所や設置状況、必要部材など既設給湯器を入念に調査した後に詳細なお見積りをお出しいたします。
お見積りの内容は、本体代金や部品代、リモコン代や施工費など全てを含んだ価格となります。

STEP3.給湯器の交換・取り付け工事を行います
当日もしくはご予約いただいた日程にて、給湯器の交換や新規取り付け工事を行います。
万が一の在庫切れや、受注生産品の入荷待ちの場合にはレンタル機器をお取り付けします。
施工は、工事に必要な資格を取得している現場経験豊富な自社社員のみが担当いたします。
次の交換のことも考え、安心・安全・丁寧で長持ちする施工をさせて頂きます。

STEP4.動作確認後、お支払いとなります
施工が完了しましたら実際に機器を稼働し、動作に問題が無いか・水漏れ箇所が無いかなどを、お客様立ち合いの元で確認いたします。
問題が無ければ金額のお支払いとなります。
お支払いは現金払い・クレジットカード払い・ローン決済に対応しております。
クレジットカードはJCB、MasterCard、AmericanExpress、VISA、ダイナーズ、ディスカバーに対応、ローン決済はJACCSローン決済をご利用頂けます。一部地域で対象外となりますので、詳細は弊社スタッフにお問い合わせください。
